編輯/偕詩敏
聖誕節的來臨，對於一些店家來說也是買氣的來臨。根據美國人口調查局2015年報告，聖誕節假期在一些企業中的銷售額占了20%。擔任Facebook小型企業主任的Katherine Shappley在《Entrepreneur》中分享了5個經營技巧。
1. 手機行銷
許多企業已朝著手機消費著手努力，或許以後隨著假期來臨，手機消費會有激增趨勢。事實上，在美國有62%的人會用手機在假期間消費，而多達60%的消費者預計增加手機、平板消費使用。
這對小型企業來說是好消息，只要你有臉書專頁和智慧型手機，你就掌握了手機消費的行銷市場。透過臉書的Ads Manager或是Slideshow幻燈片等APP來製作廣告。只要你的客戶使用手機，你就增加曝光率、買氣了。
2. 讓你的網頁營造出氣氛
利用臉書的直播或影片功能，拍出實體店內的裝潢、商品等等，不僅輕而易舉也更能吸引客戶。根據第三方報告指出，在2020年之前，75%的資訊將會影片化。因為人喜歡真實感覺，利用這些節慶更能讓你跟客戶連結，並刺激消費。現在也有高達2百萬個小型企業利用影片來吸引消費者注意。
若你不知道該如何用臉書經營你的企業，不妨參考Kay’s Designer Consignment，位於佛羅里達的公司。經營者Kay善用直播、臉書留言來行銷自己的新產品，和消費者互動、回覆問題。她也已經透過直播成功賣出價值千元(美元)的產品。你也可以的！
3. 創業展現
光是利用臉書的影片、直播就能輕鬆呈現你的產品、企業模式等等。但要記住，你不是用”說”的方式，而是”秀”的方式。多多善用Instagram的Hyperlapse以及Boomerang等短片APP，再加上三腳架、適合的背景就能營造出一個優質影片。
但創意不該只是做出和別的企業沒什麼差別的作品。不要隨意改變你的網站名稱或網址，只要在節慶來臨時，將產品照片以旋轉式展現，或是以重點式內容(價錢、產品特色)吸引你的客戶。甚至利用標記送產品的活動增加消費者與你的網頁互動。
4. 世界各地的人都是消費者
利用臉書的廣告受眾(Custom Audiences)功能尋找曾向你買過產品的人，或是用類似廣告受眾(Lookalike Audiences) 來挖掘新客戶。波士頓的科學博物館去年就是利用這個功能，增加禮品銷售。除了開發在地市場，你也可以追蹤鄰近國家的客戶，和鄰近國家的企業、商店合作，推廣你的產品等等。
5.臉書追蹤功能
臉書的功能強大，絕對能讓你行銷得非常徹底、有效。但你要知道自己的目標，才有成功的方向。不論是要讓客戶瀏覽商店數量增加，下載你的商店APP次數增加。透過臉書工具都能幫你達到目標。
Facebook Pixel是臉書的一個工具，透過申請代碼它能提供你追蹤報告，並針對特定的客戶進行推廣，掌握消費者的喜好。透過這種工具，網路經營者可以了解臉書用戶對自己網頁的偏好程度。趁這個假期好好利用一下臉書，增加消費者買氣，為自己賺點錢吧！
參考來源：Entrepreneur
圖片來源：freestocks.org
