展現自信的肢體語言
【Tip】正式開口前，擺出有力的姿態。
在你走上舞台前需要做什麼，以影響你對自己的感受，和別人對你的印象？社會學家同時也是哈佛商學院的教授艾美．柯蒂（Amy Cuddy）對此提供了建言。她和同僚發現只花一分鐘擺出兩種姿態，就能在「心理、生理和行為的適應上，造成有利的改變」，讓人能夠「體現力量，並且立即變得更有力」。這些研究人員說明了他們的發現對演講的影響，而且還說：「只要改變身體的姿態，就能讓人的身心系統做好準備，面對困難和壓力，甚至得以提升信心和表現，應付諸如工作面試、公眾演說、與主管意見相左時，或冒可能獲利之險等。」
研究人員測試的兩種姿態是擴大面積（占據更大空間），以及開放（敞開四肢）。儘管我們覺得任何和這兩個因素相關的姿態都能有正面效果，不過研究中所採用的姿態如下：第一個權力姿態（power pose）是，每個參與研究者靠椅背坐正，雙手交握放在頭後，雙腳放在桌上。第二個權力姿態是，每個參與者站著，身體向前傾，指尖放在桌上，將一隻腿放在另一隻腿前面。
【Tip】上台時要展現信心和活力。
2012年的世界演講賽決賽，雖然參賽的艾佛瑞（本書共同作者）十分緊張，但是一般人絕對看不出來。他小跑步上台，抬頭挺胸，帶著真誠的微笑。緊張沒有什麼好難為情的，尤其台下坐著約1,500位興奮的會員，一心期待要聽到今年最精彩的演講。不論你是什麼樣的人，演講都會造成焦慮（如果有人否認，那麼他必然在說謊），不過要在國際演講協會最高級的決賽中獲勝，或在職場上作精彩的報告，就必須把你的緊張化為沉著的信心。不論是刻意或在潛意識中，從演講人上台的那一瞬間，大家就已經在評斷他，每分每秒都包括在內。
經由過去的經驗顯示，縱使第一印象不佳，也並非沒有挽回的餘地。赫恩（2006）上台時頭部的位置放得太低，也忘了和司儀握手；米勒（2005）則低頭好幾次，還緊張地搖擺雙手和身體，但兩人都獲得冠軍。
上台時的活力應能強調你演講的目的。優勝者往往抬頭挺胸，露出自信的微笑，上台的步伐從容不迫。在職場上作報告也應該保持這樣的姿態，因為你的目的通常是告知或說服。
你上台的活力還應該配合觀眾，並和你的內容語調相稱。2009年的世界冠軍杭特是歷來上場最有活力的冠軍，因為30年前一場滑雪的意外，所以他現在得坐輪椅。他滑著輪椅出場，帶著歡喜的笑容，抬高眉毛，嘴巴張開，甚至露出舌頭。這樣的出場方式為他演講中異想天開的內容，以及體格上的特徵奠定了基調，傳達出愛才是他真正重要的訊息。
【Tip】開口前先安頓自己，並和觀眾建立聯繫。
艾佛瑞和司儀握手之後，走到舞台中間，先安頓自己，擺出輕鬆自在的姿勢，他雙腳張開，與肩同寬，兩臂放鬆，垂放在身體兩側。等掌聲平息後，他又花三秒鐘的靜默時間，與他左側中央的觀眾作眼神接觸。接著他把注意力移回中央的觀眾，動作不明顯地深吸了一口氣，然後才開始演講。
艾佛瑞在開口前用來安頓自己，並與觀眾建立聯繫的技巧，在任何演講中都是明智之舉。雖然在開口之前，免不了得要整理紙張文件、投影機或電腦，但若你能再花一點時間讓自己平靜下來，和觀眾眼神交會並深呼吸，就能創造胸有成竹的印象。
【Tip】當你不作手勢時，決定雙手的擺放位置。
當你不作手勢時，要規劃雙手擺放的位置。艾佛瑞開口前，將雙手垂放在身體的兩側，在整段演講中，也不時恢復這個基本姿勢。不論演講的環境正式與否，這種雙手放下的姿勢是演講人的最佳選擇，彷彿正與觀眾友善地話家常。
如果你要表現得更加權威，不妨選擇「尖塔型」的基本位置，雙肩放鬆，雙手一起放在肚臍位置。許多演講人認為這種尖塔型的位置最自然、最舒適，因火力往往會移到手上，盡量讓你的雙手保持對稱，兩手指尖輕觸，而不要交握。同樣地，要防止予人緊張的感受，應避免扣緊杯子的基本位置，也就是拇指扣緊，將其他四指放在另一手的側面。我們並不推薦兩掌交疊（祈禱的基本位置），因為這會使你顯得傲慢。
最重要的考量是，你要採用自己覺得最自然的雙手擺放位置，即使那是我們不推薦的位置。另外，盡量準備兩種擺放雙手的基本位置，一種用在談話性的演講；另一種則用在權威性的演講。
【Tip】與單一觀眾維持三至五秒的眼神交會。
眼睛是靈魂之窗，也是你演講時身體語言中最重要的部分。如果你在一瞥觀眾之後，就立刻結束眼神交會，對方很可能會喪失對你的信任。反之，若你眼神接觸的時間過長，對方也會覺得不自在。成功的演講人會針對某些觀眾，作三至五秒的眼神接觸。不過由於很難邊數邊演講，不妨以一兩個句子作為時間架構。如果你是對非常大型的觀眾團體演講，也可以針對整個區塊而非個別觀眾作眼神交流，時間也可拉長到一整個段落。
像艾佛瑞這樣經驗豐富的演講人，還會照顧到不同區塊的個別觀眾（而非只是鄰座而已）。他們看似不經意地在整場演講中這麼做，設法和室內每個人至少作一次眼神交流。如果觀眾人數眾多，就算你只和其中一名觀眾眼神交流，附近的人也會覺得你在凝視他們。
本文授權刊登寶鼎/ 傑瑞米．唐納文, 萊恩．艾佛瑞《TED大師ｘ11位世界演講冠軍：教你30秒說動人心》
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