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  • 最亮眼的履歷表,真的代表最優秀的員工嗎?


    3 七月 2015 愛力獅

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    她是那天的最後一位演講者。

    來自中東國家,有著深邃五官的她在上台後露出勉腆的微笑,然後深深的吸了一口氣,開口說道:「在我二十一歲那一年,我從美國頂尖大學的資工系畢業,但是我知道一件事,那就是我的志向並不是做一位電腦工程師。我得到兩家知名企業的面試,也都被錄取,於是我將所有專案管理相關的經驗和成就交給公司,並向他們表示,我想要做一個專案經理。」

    「第一家公司的主管笑了,對我說,公司的升遷制度是工程師做滿十年可以升遷到部門的專案經理,十年後妳就可以拿到這個職缺了。然而第二家公司則認為,與其招聘一個不情願的工程師,不如得到一個充滿活力和動力的專案經理。於是第二家公司破例為我量身打造了初階經理的職位,而我也在這個企業發揮長才。是因為當時的勇氣,才讓我在入行幾年內就升遷到資深經理的職位,並且總是對工作充滿熱情。」

    全場先是從感動和受到啟發的安靜無聲,接著爆出久久不停的掌聲。

    這個演講的開場故事有著很明確的主題,但是築夢踏實並不是我這篇文章想表達的重點。讓我接著介紹在我們公司去年的新人王。

    會計師事務所每年都從各校畢業生招聘優秀的學生,在校成績優異只是最低門檻,每年收進來的新人不乏學生組織會長、校外志工活動領袖、已經去國外傳教兩年回來的摩門教學生等經歷豐富又能言善道的菁英。其實公司並沒有新人王這樣的頭銜,但去年有一位新進員工的工作表現,卻讓最上層的合夥人也直誇「讓他處理我就放心。」因為他處理事情快速俐落,同時也設想周全、面面俱到。

    放心,我沒有要賣瓜,這個人並不是我,而是一位曾經像流浪般周遊歐洲國家、體驗人生,甚至有幾年四海為家,在遊輪上做酒保的紐約人。在他年過四十才回到校園研讀會計之前,就是在紐約的酒吧當酒保。

    因為見多識廣,當受查客戶對我們查帳員發飆時,他不會像屁孩般面紅耳赤的衝回查帳室,邊抹去眼角的淚水,還邊以哽咽的聲音說「我沒事。」順道一提,這個屁孩才是我。我同事總可以用一副「發酒瘋鬧事的醉漢我見多了,讓我去處理,」的態度,代替公司據理力爭的同時,順帶閒話家常,最後讓客戶心甘情願準備材料,最後還向我們說聲您辛苦了。

    一個太年輕的經理,和一個太晚才開始職涯規劃的新進員工,共同之處為:他們的履歷表一定不是當時最亮眼最符合職缺的那一份。

    英文有一句話說You have nothing to lose,在這裡配合文意略翻譯為「就算試了但不成功,也不會少一塊肉」。然而,對這兩個故事的主角而言,他們在背水一戰,  如果試了不成功,They
    will lose everything,  他們將別無選擇。不想當電腦工程師的大學畢業生,如果不能勝任經理的職位,可能只能乖乖從頭累積年資;而已經厭倦花花世界而主修會計的紐約酒保,如果在職涯起步的時候失敗,可能將更難找到下一份工作。

    因此他們比誰都努力、想證明自己,也比誰都積極、有動力將工作做好。因為他們明確的知道這份工作是他們不可動搖的最後答案,除了成功之外已經沒有別的選擇。他們都做了很多準備,讓不是最起眼的自己,能夠跟其他競爭者在同一條跑道上。但他們更深感難得的是在眾多參賽者中脫穎而出的機運。

    曾經聽過一位投資銀行(Investment banking)的主管分享,如果他有一群同樣資歷、同樣優秀的求職者,他將優先錄取最需要這份工作,最孤注一擲的那一個。因為他知道,聰明優秀的人也許可以找到更好的選擇,但是孤注一擲的那一個,將會為他拼命。我不曉得這篇文章會被多少個主管看見,但我相信,只要這個想法、這個概念被執行一次,不以履歷取人,不單純將決策取決於名校或菁英的背景經歷,而是深入了解每個求職者的動機和志向,挑選最有動力的那一個,給不被看好的小卒一個機會,也許會因此發掘英雄。

    而對求職者而言,當你被問到「為什麼要來敝公司?  」而你知道這是你最想得到、也最能夠發揮所長的機會時,不妨改變「貴公司的願景、提供各種福利…」這種答案,而是讓面試官知道你的決心、你的終極目標、還有你將是全公司最努力工作的員工。畢竟,這樣的答覆,並不會讓你少一塊肉。

     

    (本文作者為「愛力獅」,歡迎加入Facebook)

     

    圖片來源:cusvisualmedia

      關於作者

      愛力獅
      愛力獅,在台灣土生土長,現居洛杉磯和世界各地。大三赴美求學後,每隔兩年便換一個方向在探索人生。目前是開車很不穩的龜速駕駛,受聘於美國安永會計師事務所,並於華特迪士尼公司總部擔任內部稽核。目標是收集一百件會計系畢業可以做的有趣工作內容,改變大眾對於會計系出路為制式沉悶的刻板印象。 臉書部落格: https://www.facebook.com/lionsmurmur
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