其實大家都懂得「授權」這個道理，但是很多能幹的人卻做不到，因為他要證明自己不可或缺。明知道事情交辦下去就可以輕鬆，但是卻要跟部屬搶事做，事必躬親，因此所有的猴子又爬到自己身上來了，結果是累了自己又養出一群不會思考、唯命是從的部屬。
我見過很多這樣的主管，一邊喊著好忙，一邊又捨不得放手，成天讓部屬找得團團轉，等著他指示、等著他簽字，一邊罵著部屬無能，一邊其實享受著大家圍著他等批示的感覺，來凸顯自己的價值。很多主管做不到授權或只是授一半，讓部屬無所適從，可能怕自己不能控制部屬，也可能怕自己不被需要，所以總聘僱能力比自己差的人，怕部屬超越了自己，將自己變成了無敵超人。
授權是一門藝術，授權不是放任，不是什麼都不管。授權是讓對的人做他擅長的事，然後設立目標，成敗讓他自己負責。我承認自己是個很懶又怕煩的主管，因為懶，所以學會了授權。
我找能力比我強的人來負責，激勵他們，給他們舞台，教他們釣魚，設定目標，然後經過一段時間的磨合，這群有能力的人就神奇的做起該做的事情，負起該負的責任，而且比我想像的更好。而我只做一件事，就是激勵與支持他們。
我多出來的時間不再被繁雜的瑣事所綁住，跳脫微觀，便可以專注於經營策略面的思考以及企業文化的建立，為員工樹立更好的工作環境。我將客戶讚美的鎂光燈給他們，使得主管們更有動力發揮所長，更賣力工作，因為舞台是他們的，他們從中得到掌聲與成就感，而他們更樂在工作，形成了正面的循環。最大的獲利者其實是我自己。
授權，懂交辦，使我可以輕鬆的工作，釋放壓力，而且有機會看得更遠更高，擁有制高點來看事情。要輕鬆工作，就得先懂授權，授權之前，心態要先放對，不要怕下屬超越你，也不要怕他們犯錯，唯有放手並在旁關心支持，適時拉他們一把，他們終能感受你的用心。
部屬在信任的基礎下成長，一定正直又能負責任。而領導者又能將時間釋放出來，放在更高層面的角度思考宏觀的議題，以及平衡自己的生活，可謂雙贏。
好的領導人懂得授權，不吝於分享鎂光燈給下屬，最後決勝關鍵就在於能培養出更多優秀的人才。
（本文作者為丁菱娟，歡迎連絡http://www.facebook.com/TingOlive）
